积分与会员
积分是什么
积分是 NETSKY AI 的创作计量单位。图片生成、视频生成、营销 Agent、主体智能补全与部分剪辑能力会按实际使用消耗积分。不同模型、清晰度、时长与任务复杂度对应不同的消耗标准。
积分入口
| 页面 | 地址 | 用途 |
|---|---|---|
| 积分概览 | /credits/summary/ | 查看当前余额、即将过期积分与近期变动 |
| 积分记录 | /credits/records/ | 查看每一笔收入、消耗与过期流水 |
| 积分套餐 | /credits/packages/ | 选择并购买积分套餐 |
| 会员方案 | /membership/plan/ | 查看会员档位、权益与开通入口 |
如何获得积分
- 新用户赠送：首次注册通常会获得赠送积分，具体数额以注册页面与积分记录为准。
- 会员每日赠送：会员在有效期内可按档位获得每日积分，系统每日幂等发放一次。
- 购买积分套餐：在积分套餐选择适合的规格，通过支付宝或微信支付完成购买。
- 平台活动：参与官方活动可能获得额外赠送，以活动页面说明为准。
积分如何消耗
在生成或提交营销任务前，页面会展示预计消耗。实际扣减以任务实际执行情况为准。常见消耗场景包括：
- 图片生成：按张数、清晰度与模型计费。
- 视频生成：按时长、清晰度与模型计费。
- 营销 Agent：脚本、分镜、配图、配音与成片可能分别计费。
- 主体智能补全：每日免费次数用完后按次消耗。
你可以在提交前查看报价，避免在参数不合适时产生无效消耗。所有变动都会记录在积分记录。
积分类型与过期规则
| 类型 | 来源 | 有效期说明 |
|---|---|---|
| 赠送积分 | 注册奖励、活动、会员每日赠送 | 通常设有有效期，常见为 365 天，具体以记录中的到期时间为准 |
| 购买积分 | 积分套餐充值 | 有效期以购买页与积分记录展示为准 |
消耗时系统会优先扣减临近过期的积分。积分到期后自动清零，已过期积分无法恢复。积分属于虚拟权益，不可转让、提现或兑换现金，具体规则以用户协议为准。
会员档位与每日赠送
会员通常分为多个档位，不同档位对应不同的月费、每日赠送积分与权益。档位名称、价格、权益与每日赠送数额以会员方案页实时展示为准。
- 每次开通或续费的有效期按页面说明计算，当前为 30 天为一期。
- 会员升级遵循「只能升级、不能降级」的规则，升级后按新档位发放当日积分。
- 会员到期后，未续费将回到普通用户状态，每日赠送停止。
- 会员权益可能包含更高并发、更多模型或专属功能，具体以方案页为准。
退款与发票
积分与会员属于虚拟服务，已消耗部分通常不支持退款。若因平台原因导致服务未交付，可按用户协议与页面规则申请处理。需要发票或支付凭证时，请联系 support@netsky.cn 并提供订单号。
常见问题
为什么余额和记录对不上？
请先刷新积分概览，并检查是否有临近过期积分被清零。若仍有疑问，请提供账号 pin 与相关时间范围联系客服核对。
生成失败会扣积分吗？
失败任务的积分处理以页面提示与积分记录为准。若发现异常扣减，请保留任务编号并联系客服。
会员可以叠加购买吗？
同档位续费通常会在当前到期时间基础上顺延；升级则按新档位规则计算。具体以会员下单页展示为准。